第546章 脑子咋长的?
第546章 脑子咋长的? (第2/2页)“一个严重低估的等待时间会让用户到店后干等,体验直接崩盘;
一个过分高估的等待时间又会吓跑用户。”
这句话像一把冰冷的手术刀,精准地剖析了用户心态。
李携耀和她是很有默契的。
他仿佛知道乔雅在想什么,只是苦笑着摇头,接过水猛灌一口,冰凉的感觉让他打了个激灵,头脑却越发清晰,“那个等待时间预估,我们只看到了订单队列,他看到的是一家门店真实的、动态的‘产能’!这视角,确实非常了不起。”
他放下水瓶,双手用力搓了搓脸,试图驱散前几日熬夜的疲惫和心头的震撼。
“之前觉得34%给的心疼肉疼,现在想想...”李携耀看向乔雅,眼神复杂。
“值!太他妈值了!
没有他这几句话,我们APP一上线,推广得越厉害就被薅得越狠,羊毛党都能把我们薅秃了!
用户等到店发现时间不准,口碑一崩,后面花十倍的钱都未必能挽回!”
乔雅深以为然地点点头。
她走到白板前,拿起马克笔,在之前密密麻麻的战略图旁边,飞快地写下了陈默刚才提的三个关键点:
薅羊毛风险控制。
动态产能数据,精准等待时间=信任。
支付入口全覆盖,漏斗无缺口。
笔锋凌厉,力透板背。
“这三条,就是金科玉律。技术迭代是李俊涛的事。”乔雅转身,目光锐利地看向李携耀。
“李总,我觉得运营端也可以优化一下,特别是地推话术。
初期我们不止要强调‘拉新免费’,另外核心要打‘快’和‘准’!
‘大师咖啡,立等可取’!
把我们的核心优势,砸到所有潜在用户脑子里去!”
“对!”李携耀猛地一拍桌子,眼中重新燃起熊熊火焰。
那是一种方向陡然清晰的兴奋。
“这就是我们该烧钱的地方,建立‘快’和‘准’的心智!
让用户一想到快速稳定地喝杯好咖啡,就条件反射想到瑞子的蓝色小鹿!
这才是壁垒!”
他站起身,在会议室里快速地踱步,如同困兽被释放出牢笼。
“融资这一块我来负责,就按照刚才会议里面达成的共识:卡节点,守底线!
高盛大摩不是想要数据吗?
等我们过完年咱们两百家门店齐开,配合新一波饱和轰炸,日单量冲上去!
把‘快’和‘准’的案例甩他们脸上!
15亿美金估值?老子要让他们抢破头!”
李携耀的声音在会议室里回荡,充满了野性和笃定。
乔雅看着重新变得斗志昂扬、甚至更加锋芒毕露的李携耀,嘴角也终于露出一丝如释重负又充满期待的笑意。
她拿起手机,给李俊涛发了条信息:[李总,陈总会上提的三个意见要快,优先级提到最高。]
发完信息,她走到巨大的落地窗前。
窗外,楼下车流如织,川流不息。
这座城市的活力与野心,从未在深夜停歇。
乔雅的目光变得悠远而坚定。
陈默口中的那个“惊喜”是什么,暂时无从知晓。
但有一点她无比确信:她老板邀请陈默入局,是他们下决心要搞瑞子咖啡以来,做出的最正确、最具决定性的一步棋。