团队冬训

团队冬训 (第2/2页)

工人们都听得很认真。以前觉得质检就是找茬，现在才明白，统一工艺标准，不仅能减少次品，大家做起来也省心，不用猜来猜去。
　　
　　生产部培训结束后，车间的次品率明显下降了，工人的操作也规范了很多。汤大川不用天天盯着吵架了，省心了不少。
　　
　　批发部的培训相对精简，主要讲客户分级维护、谈判技巧和商务礼仪。
　　
　　吴群整理了所有批发客户的资料，按拿货量、回款速度分成ABC三类，不同等级的客户对应不同的维护频率和政策。她还把自己谈客户的经验分享出来，怎么探底价、怎么促成成交、怎么处理客户投诉，都是实打实的干货。
　　
　　肖克给大家补了商务礼仪课，比如怎么跟客户吃饭、怎么递名片、怎么打电话，细节虽小，却能体现专业度。
　　
　　批发部的员工不多，加上吴群也就三个人，可培训一点不含糊。三个人模拟客户谈判，你一言我一语，练得特别投入。
　　
　　设计部的培训则是头脑风暴式的。
　　
　　颜落落找了很多最新的鞋类杂志、景区文创案例，还有从网上下载的流行趋势，大家围在一起，讨论春季新款的方向。
　　
　　汤大川从生产角度提建议，说哪些工艺好做、哪些成本高；吴群从批发角度提想法，说哪些款式好卖、哪些省份喜欢什么风格；林晓从零售角度说顾客的反馈，说哪款鞋回头客多、哪款试穿率高。
　　
　　你一言我一语，碰撞出不少好点子。最后定了春季三个新款：轻量化的云舒春季款、带刺绣的云瑾新款婚鞋、还有儿童款的小云舒系列，覆盖不同客群。
　　
　　颜落落把大家的想法整理成设计稿，没日没夜地改，半个月就出了样品。肖克看了特别满意，说这几款开春肯定能爆。
　　
　　整个二月，公司都在学习和蓄力的氛围里度过。
　　
　　没人觉得培训是浪费时间，大家都实实在在学到了东西，能力提升了，干起活来更有底气。
　　
　　陈莎莎也经常过来，帮着更新网站，上传春季新款的图片和介绍。她还帮吴群弄了个客户QQ群，把老客户都拉进去，新款照片第一时间发群里，比打电话通知方便多了。
　　
　　吴群一开始觉得QQ群不靠谱，客户会嫌烦。可建了群之后才发现，效果特别好。新款一发，就有客户问价下单，比以前挨个打电话效率高太多。她忍不住感慨，互联网这东西，是真方便。
　　
　　三月初，培训全部结束。
　　
　　春季新款正式投产，批发档口开始接受预定，零售店上架样品，网站同步更新。
　　
　　一切都有条不紊地推进着。
　　
　　肖克站在新厂房的院子里，看着车间里忙碌却有序的景象，看着各部门各司其职、配合默契，心里特别踏实。
　　
　　硬件是骨架，人才是血肉。
　　
　　只有团队能力上去了，公司才能真正往前走。
　　
　　冬训蓄力，就是往前走的动力之一。