第205章 品牌的护城河终于浮出水面

第205章 品牌的护城河终于浮出水面 (第2/2页)

他刚要坐下，堂屋的门忽然被推开了。进来的是省城第二食品厂的老刘——不是打电话，是亲自来了。老刘五十多岁，做了三十年供销，从来不会“亲自上门“——都是别人去找他。他亲自上门，就是“大事“。大事，不是坏事——是好事。
　　
　　“李老板，我今天来，不是来催货的，也不是来谈合同的。“老刘坐下来，把帽子摘了，拿在手里搓着，“我是来跟你说一件事——我们省二食品厂，下个月要开一个'供应商大会'。全省十一个食品厂，都会来。会上，要评一个'年度最佳供应商'。我推荐了你们家。推荐的理由，我写了三条——第一，到货准时率百分之百。第二，产品合格率百分之百。第三，退换货响应速度——全省最快。三条理由，三条百分之百。百分之百，不是'运气'——是'系统'。系统，是靠'规矩'撑起来的。规矩，是你们家的护城河。护城河，不光我们看见了——省城的同行，也开始看见了。他们问我——'老刘，李记是谁？'我说——'李记，不是谁。李记，是规矩。'他们听不懂，可他们会看到——下个月的供应商大会上，他们会看到'李记'两个字，写在红榜上。写在红榜上，就是'品牌'。品牌，不是'李记'两个字——是'全省都知道你'。全省都知道你，就是'市场也知道你是谁'。从'你知道我是谁'到'市场也知道你是谁'——这一步，你们家，走了快两年。两年，走到今天，不容易。不容易，才值钱。值钱，才是'品牌'。品牌，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。“
　　
　　老刘说完了，把帽子戴回头上，站起来。他走到门口，转过身，看着李享知。
　　
　　“李老板，下个月供应商大会，你带着三个孩子一起来。让他们看看——他们家的名字，写在红榜上，是什么感觉。感觉，不是'骄傲'——是'值得'。值得，是因为他们做了。做了，就值得。值得，就是'品牌'。品牌，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。“
　　
　　老刘走了。堂屋里，只剩下四个人。李享知端着搪瓷杯，站在墙边，看着那二十九条规矩。三个孩子站在桌边，看着老刘留下的那张纸——纸上，是老刘写的推荐理由。三条理由，三条百分之百。他们看着那张纸，看了很久。他们大概在想——两年前，他们家还在县城的菜市场里，卖散装的桃酥，连个包装袋都没有。两年后，他们家要上省二食品厂的供应商大会红榜了。从菜市场到红榜，不是一步跨过来的——是两步、三步、四步、五步，一步一步爬过来的。爬过来了，就是“品牌“。品牌，就是“护城河“。护城河，就是“长线“。长线，就是“家业“。家业，就是“重生“。重生，就是“活着“。活着，就什么都不怕了。
　　
　　小芳忽然站起来，走到墙边，看着那二十九条规矩。她从第一条看到第二十九条，看完了，转过身，看着她爸。
　　
　　“爸，老刘刚才说——'从你知道我是谁到市场也知道你是谁'。他还说——'两年，不容易'。我想起了一件事——两年前，我在菜市场帮你收钱的时候，有个顾客问我，'你们家这桃酥，叫什么名字？'我说，'没有名字，就是李记。'他说，'李记，谁知道李记是谁？'那时候，我不知道怎么回答。今天，我知道了——李记，不是'谁'，是'规矩'。规矩，是'准时'。规矩，是'零投诉'。规矩，是'回款快'。规矩，是'记录能查'。规矩，不是'名字'——是'口碑'。口碑，不是'说出来的'——是'做出来的'。做出来，就是'品牌'。品牌，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。所以——今天，那个顾客如果再来问我，'李记是谁？'我会告诉他——'李记，不是谁。李记，是规矩。你不认识李记，没关系。你记住规矩就行。记住了规矩，你就记住了李记。记住了李记，你就记住了——靠谱。靠谱，就是李记。'“
　　
　　小龙听完，站起来，也走到墙边。他看着那二十九条规矩，看了很久，然后转过身，看着他爸。
　　
　　“小芳说得对。李记，不是'谁'——是'规矩'。规矩，是我在车间里，每一锅桃酥都要测油温。规矩，是小芳在账房里，每一笔回款都要追到底。规矩，是小军在省城，每一条路线都要亲自跑。规矩，是爸在堂屋里，每一个来求情的旧人，都要按规矩来。规矩，不是'管人的'——是'护人的'。护住人，人才能走得远。走得远，才是'长线'。长线，才是'家业'。家业，才是'重生'。重生，才是'活着'。活着，就什么都不怕了。“
　　
　　小军也站起来，走到墙边。他看着那二十九条规矩，摸了摸口袋里的渠道配送路线图，然后抬起头，看着他爸。
　　
　　“爸，供应商大会——我想在会上，展示一样东西。不是'桃酥'，不是'报表'，是'路线图'。路线图，上面标着——从县城到省城，三十条路线，哪条最准时，哪条最省油，哪条最可靠。我想让全省的供应商看到——李记的准时，不是'运气'，是'算出来的'。算出来的，才是'系统'。系统，才是'护城河'。护城河，才是'品牌'。品牌，才是'长线'。长线，才是'家业'。家业，才是'重生'。重生，才是'活着'。活着，就什么都不怕了。“
　　
　　李享知听完，走到三个孩子面前，伸出手，拍了拍三个人的肩膀。三下拍肩，不重，可很稳。
　　
　　“好。供应商大会，你们三个，一起上台。小龙，展示质量。小芳，展示财务。小军，展示渠道。三份展示，三个方向，一个品牌——'李记，是规矩'。规矩，不是'说出来的'——是'做出来的'。做出来，就是'品牌'。品牌，就是'护城河'。护城河，就是'长线'。长线，就是'家业'。家业，就是'重生'。重生，就是'活着'。活着，就什么都不怕了。“